Några av våra partners:
Vi designar och prototypar i Figma och Framer, samarbetar i workshops via Miro och lämnar över designsystem som utvecklarna kan använda direkt.
Vad är UX- och UI-design?
UX står för user experience – användarupplevelse – och handlar om hur lätt det är att hitta, förstå och göra det man vill i en digital tjänst. UI står för user interface – användargränssnitt – och är det man ser: färger, typsnitt, knappar och layout. UX och UI är två sidor av samma mynt: en snygg design som är svår att använda konverterar inte, och ett logiskt flöde som ser oinspirerande ut bygger inget förtroende.
Vad gör en UX/UI-designer?
En UX/UI-designer är bryggan mellan affär, teknik och användare. Rollen kombinerar förståelse för beteende med formgivning och struktur. I praktiken innebär det att:
- Analysera användarnas behov genom research, tester och data.
- Strukturera innehåll och informationsarkitektur för tydliga användarresor.
- Ta fram wireframes och prototyper som kan testas innan något byggs.
- Designa visuella gränssnitt som är konsekventa och varumärkesanpassade.
- Bygga designsystem och komponentbibliotek så att designen håller när produkten växer.
Roller, metoder och vanliga missförstånd tar vi upp i Vad är UX design?.
När behöver företaget UX/UI-design?
De flesta företag tar in UX-kompetens när de ser ett konkret problem. Vanliga lägen är:
- En webbplats, app eller digital tjänst ska byggas nytt eller genomgå en redesign.
- Besökarna kommer, men köper, bokar eller hör av sig inte – konverteringen är låg.
- Nya funktioner behöver testas snabbt innan de utvecklas fullt ut.
- Det interna teamet behöver förstärkning i design- och UX-arbetet.
Att ta in en UX-konsult är ofta snabbare än att bygga en egen designfunktion – läs mer om IT-bemanning.
Hur påverkar UX/UI konverteringen?
Mer än många tror. En användarvänlig design minskar friktion och osäkerhet, så att det blir enklare att köpa, boka eller kontakta er. Varje onödigt steg i ett formulär eller en otydlig knapp är en flaskhals där besökare försvinner.
Därför kopplar vi UX-arbetet till CRO – conversion rate optimization. Vi mäter var användarna fastnar, ändrar designen och följer upp effekten. Bra UX bygger också förtroende från första intrycket.
Hur går vår UX-process till?
Vi utgår alltid från era användare och era affärsmål – inte från antaganden. Processen ser ut så här:
- Workshop: vi definierar vad som ska byggas, för vem och vilket problem det löser.
- Research: användarintervjuer, analys av data och konkurrenter.
- Analys: personas och effektkarta som styr prioriteringarna.
- Prototyp: wireframes och en klickbar prototyp innan någon kod skrivs.
- Användartester: vi testar med riktiga användare och justerar.
- Iteration: designen förfinas i cykler – bygg, mät, lär – tills den fungerar.
Hur arbetar vi med tillgänglighet och WCAG?
En bra användarupplevelse fungerar för alla – även för den som använder skärmläsare, navigerar med tangentbord eller förstorar text. Därför följer vi WCAG, riktlinjerna för webbtillgänglighet, i varje projekt.
Tillgänglighet är också ett lagkrav. Tillgänglighetslagen gäller sedan den 28 juni 2025 och omfattar bland annat e-handelstjänster. Vi gör en tillgänglighetsanalys av er nuvarande webb och åtgärdar bristerna.
Kan ni förbättra en befintlig webbplats eller app?
Ja. Ni behöver inte börja om från noll. Vi börjar med en UX-genomgång och användaranalys av er befintliga webb eller app och hittar var användarna fastnar.
Därefter förbättrar vi de flöden som ger störst effekt – ofta kassan, kontaktformuläret eller navigeringen – och bygger vidare modulärt, så att designen går att utveckla vidare.
Kan AI ersätta UX-design?
AI-verktyg kan snabba upp designarbetet – generera skisser, sammanfatta research och ta fram varianter. Men utan UX riskerar ni att bygga något som ser bra ut men löser fel problem för fel användare.
Vi använder AI för att accelerera, men besluten bygger på riktiga användare och data. Snabbhet åt fel håll är ingen vinst.
Vad levererar vi: webb, app och system?
Vi designar för alla digitala ytor där era kunder eller medarbetare möter er:
| Leverans | Innehåll |
|---|---|
| Webbdesign | Fullskaliga hemsidor och landningssidor som konverterar. |
| Appdesign | Flöden och gränssnitt för iOS och Android. |
| Systemdesign | Interna verktyg och kundportaler som minskar inlärningstid. |
| Designsystem | Komponenter och riktlinjer som utvecklarna kan återanvända. |
Designen byggs sedan av samma team – läs mer om apputveckling och webbutveckling.
UX-byrå i Stockholm
Söker ni en UX-designbyrå eller digital designbyrå i Stockholm? Techknight har kontor i Kista och arbetar både på plats och på distans med företag i hela Sverige. Till skillnad från en ren designbyrå har vi både UX-konsulter och utvecklare i samma team – designen går direkt att bygga.
Oavsett om ni letar efter ett UX design company eller en UX design studio är första steget detsamma: boka en genomgång så tittar vi på er webb eller app och föreslår var ni vinner mest.
Därför väljer kunderna Techknight.
- Bättre adoption
- Snabbare utveckling
- Minskad utbildningstid
Kom igång med ux/ui-design och ux-byrå i stockholm!
Research
Förstå användarbeteenden och behov genom intervjuer och analys.
Design
Wireframes och visuella prototyper som itereras med användare.
Leverans
Designsystem och assets för utvecklingsteamet.
Design som användarna älskar
Användarstudier och prototyper som minskar inlärningstid och supportärenden.Kom igång på under fem minuter.
Få en offertSmidig och flexibel leverans anpassad efter er verksamhet.
Techknight arbetar med verksamheter som kräver precision, flexibilitet och full kontroll över sina projekt. Vårt team är enkelt att samarbeta med — från första workshop till löpande drift.
Med ett tydligt uppstartsflöde är vi igång på kort tid. Och när ert behov växer skalar vi leveransen med er — inga dolda kostnader eller krångliga överlämningar.
Få en offertKvalitetssäkring & säker leverans.
Varje leverans går igenom kodgranskning, tester och säkerhetskontroller innan driftsättning. Ni får en lösning som är byggd för att hålla, inte bara fungera vid lansering.
Genom hela projektet har ni full insyn i status, avvikelser och nästa steg. Säkert, spårbart och alltid tillgängligt för er att följa upp.
Få en offertVad är skillnaden mellan UX och UI?
UX handlar om hur något fungerar, UI om hur det ser ut. Ni behöver båda:
Det är först när UX och UI samspelar som designen både fungerar och känns rätt – därför arbetar vi med båda i samma team.
Allt i ett system — maximera effektiviteten.
Techknight är en helhetspartner för er digitala utveckling. Drift, säkerhet, design och support samlas hos ett team — tillgängligt oavsett var era system körs.
Att ha full koll på leveransen, var ni än befinner er, är en stor fördel för er som verksamhet. Ni kan enkelt följa upp status, incidenter och nästa steg direkt via oss — för att hålla koll på både projekt och drift.
Vanliga frågor om UX/UI-design
Varför behöver vi både UX och UI?
Ett bra flöde utan tilltalande gränssnitt bygger inget förtroende, och en snygg design som är svår att använda konverterar inte. Det är kombinationen som ger resultat.
Hur vet vi om vår webbplats behöver bättre UX?
Tecken är låg konvertering, många avbrutna köp eller formulär, återkommande supportfrågor om samma sak och höga avvisningar på viktiga sidor. En UX-genomgång visar var problemen sitter.
Arbetar ni med tillgänglighet?
Ja. Vi designar enligt WCAG och gör tillgänglighetsanalyser av befintliga webbplatser och appar.
Vad kostar UX/UI-design?
Det beror på omfattningen – från en avgränsad UX-genomgång till ett komplett designsystem. Efter en första genomgång får ni en offert.
Hur lång tid tar ett UX-projekt?
En UX-genomgång tar ofta några veckor. Ett helt projekt från research till testad prototyp tar vanligen ett par månader beroende på storlek.
Vad är användarcentrerad design?
Att designbeslut bygger på research och tester med riktiga användare i stället för antaganden, så att produkten löser rätt problem.
Kan ni ta in en UX-konsult i vårt team?
Ja. Vi kan förstärka ert team med en UX/UI-designer under en period, på plats eller på distans.
Bygger ni också det ni designar?
Ja. Vi har utvecklare för webb och app i samma team, så designen går direkt vidare till utveckling.
Läs vårt senaste inlägg – Nyheter från Techknight!