Support
Vi finns här när du behöver hjälp.
Har du en fråga om en levererad tjänst, en driftstörning eller behöver teknisk hjälp? Här hittar du rätt väg in.
support@techknight.se
E-post · Svar inom 24 timmar, vardagar
08 932 299
Telefon · Vardagar 08–17
Vanliga supportfrågor.
Vilka svarstider gäller?
Standardsupport besvaras inom 24 timmar på vardagar. Kunder med SLA-avtal har kortare, avtalade svarstider beroende på ärendets prioritet.
Hur rapporterar jag en driftstörning?
Kontakta support@techknight.se eller ring 08 932 299. Aktuell driftstatus finns alltid på vår driftinformationssida.
Ingår support i alla avtal?
Grundläggande support ingår i samtliga löpande avtal. Utökad support med kortare svarstider går att teckna som tillägg.