Digital produktdesign är den samlade processen att designa digitala produkter, appar, webbtjänster eller system, på ett sätt som kombinerar användarupplevelse, visuellt gränssnitt och affärsstrategi till en sammanhängande helhet. Det är ett bredare begrepp än enbart UX eller UI, eftersom det även omfattar frågan om vad som ska byggas, och varför.
Begreppet används ofta tillsammans med digital produktutveckling, som är det bredare arbetet att ta fram en digital produkt från idé till färdig lösning, inklusive design, teknisk utveckling och lansering. Produktdesign är den del av produktutvecklingen som fokuserar specifikt på hur produkten ska se ut, kännas och fungera för användaren.
Varför processen sällan börjar med design
Processen börjar sällan med design i traditionell mening. Den börjar med att definiera vilket problem produkten faktiskt ska lösa, och för vem. Utan denna grund riskerar även en tekniskt och visuellt välgjord produkt att misslyckas, eftersom den löser fel problem eller riktar sig till fel målgrupp.
De fem faserna i digital produktdesign
1. Strategi och research
Problemet, målgruppen och affärsmålen definieras tydligt.
2. Konceptutveckling
Olika lösningsidéer utforskas innan man låser sig vid en riktning.
3. UX-design
Flöden, wireframes och informationsarkitektur tas fram.
4. UI-design
Det visuella uttrycket formges.
5. Prototyping och testning
Lösningen valideras med riktiga användare innan utveckling påbörjas på allvar.
Varför helhetssynen är viktigare än isolerade steg
Digital produktdesign som helhet säkerställer att beslut i en fas inte motsäger beslut i en annan, att det visuella uttrycket till exempel inte försvårar användbarheten, eller att en teknisk begränsning inte upptäcks först efter att designen redan är klar.
Den vanliga fällan: design som ett engångssteg
En vanlig fälla är att behandla design som ett steg som "görs klart" innan utveckling börjar, för att sedan aldrig återkomma till det. I praktiken fungerar de mest framgångsrika digitala produkterna genom kontinuerlig iteration, där design, utveckling och användarfeedback samspelar även efter lansering.
Vanliga frågor
Hur lång tid tar en digital produktdesignprocess?
Det varierar kraftigt med projektets omfattning, från några veckor för en avgränsad funktion till flera månader för en helt ny plattform.
Behöver vi en färdig produktidé innan vi kontaktar en designbyrå?
Nej, strategi- och researchfasen är ofta en del av samarbetet och hjälper till att förfina eller till och med omdefiniera den ursprungliga idén baserat på verklig marknads- och användardata.
Vad är skillnaden mellan digital produktdesign och digital produktutveckling?
Produktutveckling är det bredare arbetet att ta en produkt från idé till lansering, inklusive teknisk utveckling. Produktdesign är den del av det arbetet som avgör hur produkten ska se ut, kännas och fungera för användaren.
Kan digital produktdesign göras internt, eller behövs en extern partner?
Det beror på om ni redan har dedikerad design- och UX-kompetens internt. Många företag tar in en extern partner för enskilda projekt eller för att komplettera ett internt team som saknar viss specialistkompetens, till exempel användartester eller UI-design.
Fler nyheter
Vill du veta mer?
Hör av dig så berättar vi mer om hur Techknight kan hjälpa er verksamhet.
Kontakta oss